鞋服行业是需要一定体验流程的消费行业,无论是服装的线下试穿,还是线下消费的购物体验需求,都表明这个行业具有强烈O2O属性。这就需要线上线下无缝融合,并聚焦服务、场景、营销、供应链、反馈机制等诸多方面进行变革、创新。
商品方面,丰富商品品类,打造一站式购物体验;服务方面,创新服务,打造全新购物场面,满足消费者随时随地、线上线下、现实虚拟的服务体验;营销方面,多元化营销,活动营销,分享营销,会员营销等。
加速线上线下融合,打造全渠道体验,提供更丰富的渠道选择,更多样的场景,更全的商品品类。鞋服新零售大环境下,线下实体店如何转线上?搭建线上自建商城,顾客可通过线下实体门店选购试穿,线上预定下单,实现实体店线下线上结合。
鞋服行业的困境是销售渠道单一,渠道管理混乱不同渠道之间打价格战,导致价格体系紊乱。销售模式落后,为提高客流量随意打折、买赠、返现,直接导致产品经营利润下降,或过度依赖导购员,营销模式落后。加之品类款式复杂,库存压力大,难以管控。鞋服行业收银系统有哪些零售解决方案 |